قطعی اینترنت و وضعیت حساب‌های پراپ فرم‌ها

اطلاعیه مهم پراپ‌یاب درباره قطعی اینترنت و وضعیت حساب‌های پراپ فرم‌ها

آخرین بروزرسانی: ۷ بهمن ۱۴۰۴

با توجه به قطعی گسترده اینترنت بین‌المللی در ایران از تاریخ ۱۸ دی، بسیاری از معامله‌گران امکان دسترسی به حساب‌های معاملاتی خود در پراپ فرم‌ها را ندارند. این موضوع باعث نگرانی طبیعی کاربران درباره وضعیت حساب‌ها، چالش‌ها، برداشت سود و قوانین inactivity شده است.

در این صفحه، پراپ‌یاب به صورت رسمی آخرین اطلاعیه‌های پراپ فرم‌ها را جمع‌آوری و منتشر می‌کند تا کاربران بتوانند با خیال راحت وضعیت حساب‌های خود را پیگیری کنند. این صفحه مرتباً بروزرسانی خواهد شد و به عنوان مرجع اصلی اخبار این بحران در سایت پراپ‌یاب باقی می‌ماند.

📢 پیام پراپ یاب به معامله‌گران ایرانی

با توجه به تجربه چند ساله ما در کار با پراپ فرم‌ها و بررسی رفتار حرفه‌ای آن‌ها در شرایط بحرانی مشابه، جای هیچ نگرانی برای حساب‌های معاملاتی کاربران وجود ندارد.

در تمام موارد گذشته، پراپ فرم‌ها:
– حساب‌ها را فعال نگه داشته‌اند
– قوانین محدودیت زمانی را متوقف کرده‌اند
– اجازه نقض قوانین inactivity نداده‌اند

بنابراین اگر در حال حاضر به حساب خود دسترسی ندارید، هیچ اقدام خاصی لازم نیست انجام دهید. به محض بازگشت اینترنت، وضعیت حساب‌ها به حالت عادی بازمی‌گردد و در صورت نیاز، زمان چالش‌ها تمدید خواهد شد.

🟢 وضعیت کلی حساب‌های معاملاتی در زمان قطعی اینترنت

بر اساس بررسی‌های پراپ‌یاب:

• سرور اکثر پراپ فرم‌ها خارج از ایران قرار دارد و حساب‌ها در امنیت کامل هستند
• حد سود (TP) و حد ضرر (SL) به صورت خودکار اجرا شده‌اند
• معاملات باز از بین نرفته‌اند (مگر اینکه نقض قوانینی مثل دراداون روزانه شکل گرفته باشد)
• نقض قوانین inactivity برای این بازه لحاظ نخواهد شد
• پراپ فرم‌ها مسئولیت کامل شرایط کاربران را پذیرفته‌اند

🔄 بروزرسانی اطلاعیه پراپ فرم‌ها

در ادامه، آخرین اطلاعیه‌های رسمی پراپ فرم‌ها (منبع وبسایت یا تلگرامشان) به ترتیب زمان انتشار بدون دستکاری عیناً متن اطلاعیه‌شان درج می‌شود:

اطلاعیه زورا اف ایکس (ZoraFX) — ۲۵ دی ساعت ۰۰:۲۰

اطلاعیه مهم | وضعیت موقت خدمات ZoraFX

کاربران محترم ZoraFX
با توجه به شرایط فعلی و ناپایداری اینترنت، متأسفانه وب‌سایت ZoraFX در حال حاضر با اختلالات موقتی همراه است. اطمینان می‌دهیم به‌محض پایدار شدن شرایط اینترنت، کلیه خدمات به وضعیت عادی و پایدار بازخواهد گشت.

توصیه مهم:
برای حفظ امنیت حساب‌ها، اکیداً توصیه می‌شود تا پایان این هفته معاملاتی هیچ معامله‌ی بازی نداشته باشید.
(یعنی اخر هفته معاملات رو حتما ببندید)

این احتمال وجود دارد که در صورت تداوم ناپایداری، خدمات متاتریدر به‌صورت موقت و پیشگیرانه تا زمان پایدار شدن اینترنت ایران متوقف شود.

وضعیت پشتیبانی:
متأسفانه در حال حاضر:
• پشتیبانی آنلاین در دسترس نیست
• شماره تماسی که اعلام شده بود، توسط ارائه‌دهنده سرویس به‌طور موقت قطع شده است

این محدودیت‌ها خارج از کنترل مجموعه بوده و به شرایط زیرساختی کشور بازمی‌گردد.

در این روزهای پرتنش و پراسترس، برای شما و خانواده‌های محترمتان آرزوی سلامتی، آرامش و امنیت داریم.
ما شرایط شما را کاملاً درک می‌کنیم و همراهتان هستیم. اطمینان داشته باشید هیچ‌گونه نگرانی بابت سرمایه و حساب‌ها وجود ندارد و به‌محض رفع محدودیت‌های سراسری، همه چیز با اطلاع‌رسانی شفاف به حالت پایدار بازمی‌گردد.

از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم
تیم ZoraFX

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه فنفیکس (FeneFX) — ۲۶ دی ساعت ۱۷:۲۱

اطلاعیه مهم
سوالات متداول کاربران در اینجا برای همه گذاشته و جواب داده خواهد شد:

• متاتریدر من به مشکل خورده یا سرور شماست؟

در صورتی که در استفاده از خدمات پنل کاربری و متاتریدر با مشکل مواجه می‌شوید، این اتفاق به دلیل اختلالات سراسری اینترنت بوده و از سمت مجموعه نیست. متاسفانه با توجه به شرایط موجود هیچکس از داخل ایران قادر به اتصال به متاتریدر و معامله نمی‌باشد. تمامی بررسی های فنی تریدرهای ایرانی تا بازگشت اینترنت به وضعیت پایدار به حالت تعلیق درآمده است.
همچنین علی‌رغم قوانین محدودیت زمانی برای انجام معامله روی حساب‌ها، به هیچ وجه نگران حساب معاملاتی‌تون نباشید؛ به محض اینکه اینترنت در سطح ملی به حالت پایدار بازگردد، تصمیم‌گیری‌های لازم توسط تیم فنی اتخاذ و از طریق راه‌های ارتباطی رسمی اطلاع‌رسانی خواهد شد. تا آن زمان هيچ اقدامي ممكن نيست.

• اینترنت کی وصل میشه؟ من معامله باز داشتم!

این یک تصمیم کلان در سطح ملی است و از سمت مجموعه قادر به پاسخگویی نیستیم. اما نگران حساب‌های خود نباشید. در صورتی که در زمان قطعی اینترنت معامله‌ بازی روی حساب شما بوده باشد، بعد از وصل شدن اینترنت میتوانید درخواست برگشت حساب به شرایط قبل از قطع شدن اینترنت را درخواست کنید.

• من درخواست برداشت داشتم! چرا عدد تراست والتم عوض نمیشه!

درخواست برداشت شما طبق روال عادی انجام می‌شود. تراست والت از بستر اینترنت و بلاکچین برای احراز وضعیت موجودی استفاده میکند. تا زمانی که اینترنت شما وصل نشود؛ توکن‌های واریز شده به حساب شما قابل مشاهده نیست.

• چرا سایت وصل هست ولی پنل کاربریم رو نمیتونم ببینم!

سایت Fenefx.com برای ارتباط شما عزیزان در زمان قطعی اینترنت با تیم پشتیبانی به سیستم اینترانت متصل شده است. شما میتوانید از بخش پشتیبانی آنلاین با تیم ما ارتباط بگیرید.
پنل کاربری شما در بستر اینترنت جهانی و در کنار سرورهای جهانی فنفیکس قرار دارد و بدون دسترسی به سایت‌هایی مانند گوگل، امکان دسترسی به پنل کاربری میسر نیست.

• من خارج ایران زندگی میکنم، امکان ترید دارم؟ سودم ثبت میشه؟

بله، تمام خدمات فنفیکس از جمله برداشت، ترید ، درخواست پاس شدن مراحل اکانت و برداشت موجودی شما با درخواست در تیکت قابل انجام هست.
نگران وضعیت اکانت‌های خود نباشید.

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه زورا اف ایکس (ZoraFX) — ۲۸ دی ساعت ۱۸:۱۷

وضعیت لاگین وبسایت به حالت پایدار درومد به محض استیبل شدن اینترنتتون میتونید توی وبسایت لاگین و‌ از خدمات استفاده کنید
(منبع: تلگرام)

اطلاعیه سرمایه‌گذار برتر (SGB) — ۲۹ دی ساعت ۱۶:۳۳

معامله‌گران محترم

با آرزوی پایداری دسترسی شما عزیزان به اینترنت جهانی

به استحضار می‌رسانیم، به دلیل استقرار زیرساخت‌ها و سرورهای مجموعه در خارج از ایران، تمامی حساب‌های معاملاتی در زمان قطعی اینترنت در امنیت کامل و فعال بوده و همچنین تمام اوردرگذاریها، اجرای حد سود (TP) و حد ضررها (SL) بدون کوچک‌ترین خللی و طبق استانداردها صورت گرفته است.

در نظر داشته باشید، با توجه به پایداری در تمامی زیرساخت‌ها، کلیه‌ی فرآیندهای مجموعه شامل خرید و ارسال حساب، پشتیبانی و … به محض اتصال معامله‌گران به اینترنت جهانی در دسترس خواهند بود.

شایان ذکر است، تدابیر زیر جهت انطباق شرایط حساب‌های معاملاتی با روزهای قطعی اینترنت جهانی اتخاذ شده است.

برای حساب‌های مرحله ریل، تعداد روزهای سپری شده در زمان قطعی اینترنت، در بازه‌ی زمانی مورد نیاز برای برداشت سود لحاظ نخواهد شد.

همچنین، جهت تسهیل شرایط و رفع دغدغه‌ی معامله‌گران محترم، اقدامات مثبت زیر برای جلوگیری از نقض قوانین مرتبط با مهلت زمانی چالش و نقض قانون inactivity در نظر گرفته شده است:

تمدید مهلت چالش حساب‌های مرحله ‌۱ ‌و ۲ در پلن A متناسب با روزهای قطعی اینترنت در ایران. (حتی در صورت اتمام مهلت چالش پلن A، نقض قانون برای حساب رخ نخواهد داد و حساب شامل تمدید مهلت زمانی می‌شود).

عدم محاسبه‌ی روزهای قطعی در بازه‌ی زمانی قانون ۳۰ روزه‌ی عدم فعالیت (InActivity) متناسب با روزهای قطعی اینترنت در ایران.(حتی در صورت اتمام مهلت ۳۰ روزه برای انجام معامله، که در حالت پیش‌فرض منجر به نقض قانون می‌شود، حساب شما فعال خواهد ماند و شامل تمدید مهلت زمانی خواهد شد.)

سرمایه‌گذار برتر به صورت مستمر تمام جوانب را رصد می‌کند و تمام تلاش مجموعه این است که حتی در محدودترین شرایط همراه تریدرها باقی بمانیم و مسئولیت پذیر عمل کنیم.

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه تریدرز کامبت (Traders Combat) — ۳۰ دی ساعت ۲۰:۰۳

اطلاعیه:

همراهان گرامی

به استحضار می‌رساند با توجه به اختلالات گسترده و محدودیت‌های شدید اینترنت داخل ایران، ممکن است برخی کاربران با عدم دسترسی مستقیم به حساب‌های معاملاتی خود مواجه باشند.

بدین‌وسیله تأکید می‌گردد:

زیرساخت‌ها و سرورهای مجموعه در خارج از ایران مستقر بوده و تمامی حساب‌های معاملاتی در امنیت کامل و به‌صورت فعال در حال اجرا هستند.

کلیه معاملات، اجرای سفارش‌ها، حد سود (TP) و حد ضرر (SL) بدون هیچ‌گونه وقفه و دقیقاً مطابق قیمت بروکر و استانداردهای بازار انجام می‌شود.

تمامی خدمات مجموعه برقرار بوده و پرداخت سود کاربران نیز در همین شرایط، به‌صورت منظم و کامل انجام شده است؛ در حال حاضر هیچ برداشت معوق یا پرداخت انجام‌نشده‌ای در مجموعه وجود ندارد.

فرآیندهای خرید پلن، فعال‌سازی حساب‌ها و بررسی‌ها فعال بوده و صرفاً ممکن است به دلیل محدودیت‌های ارتباطی، با اندکی تأخیر انجام شوند.

همچنین به منظور حفظ حقوق کاربران، تا اطلاع ثانوی هیچ حسابی به دلیل عدم فعالیت مشمول رد یا نقض قوانین نخواهد شد و این بند به‌صورت موقت در حالت تعلیق قرار دارد.

ضمن قدردانی از صبوری و همراهی شما
به امید روزهای روشن، آرام و پایدار برای مردم این سرزمین

تیم پشتیبانی کامبت کپیتال

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه پراپکو (ProopCo) — ۱ بهمن ساعت ۱۶:۲۸

اطلاعیه مهم | همراهان گرامی پراپکو

همراهان عزیز پراپکو،
در روزهایی که با شرایط دشوار و محدودیت‌های گسترده در دسترسی به اینترنت بین‌الملل روبه‌رو هستیم، وظیفه خود می‌دانیم در کنار شما باشیم و شفاف، صادقانه و با همدلی توضیحاتی را خدمت‌تان ارائه دهیم.

به اطلاع می‌رساند کلیه سرورهای پراپکو در خارج از کشور میزبانی می‌شوند. به همین دلیل، در شرایط فعلی قطع اینترنت بین‌الملل، دسترسی کاربران داخل ایران به وبسایت و پلتفرم معاملاتی متاتریدر با اختلال یا عدم دسترسی کامل مواجه شده است.

لازم است با اطمینان کامل اعلام کنیم که:

تمامی حساب‌های معاملاتی کاربران در امنیت کامل قرار دارند

هیچ حسابی به دلیل عدم فعالیت (Inactivity) در این بازه زمانی باطل (Invalid) نخواهد شد

تمامی حقوق کاربران به‌طور کامل محفوظ است و این دوره به هیچ عنوان به ضرر معامله‌گران عزیز محاسبه نخواهد شد

بدیهی است به محض برقراری مجدد دسترسی به اینترنت بین‌الملل، تمامی خدمات پراپکو بدون وقفه از سر گرفته خواهد شد و اطلاع‌رسانی‌های تکمیلی در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود.

در پایان، ضمن قدردانی از صبوری و همراهی ارزشمند شما،
آرزوی تندرستی، آرامش، حالِ خوب و آزادی برای همه مردم شریف ایران داریم.
امیدواریم هرچه زودتر روزهایی روشن‌تر، امن‌تر و آرام‌تر پیش‌روی همه ما باشد.

با احترام
تیم پراپکو

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه فور اف ایکس (ForFX) — ۲ بهمن ساعت ۱۶:۲۹

اطلاعیه مهم

با بازگشت دسترسی محدود به اینترنت در ایران، بدین‌وسیله اطلاعیه‌ی زیر را به آگاهی کلیه‌ی معامله‌گران محترم ایرانی می‌رسانیم:

در طول ۱۴ روز گذشته، کلیه‌ی زیرساخت‌ها و تمامی دپارتمان‌های مجموعه فور اف‌‌ایکس به‌صورت فعال و مستمر در حال ارائه خدمات بوده و همواره در کنار کاربران گرامی قرار داشته‌اند.

معامله‌گرانی که در این بازه‌ی زمانی به دلیل عدم امکان فعالیت، حساب معاملاتی آن‌ها غیرفعال شده است، هیچ‌گونه نگرانی نداشته باشند؛ چراکه تمامی حساب‌ها به‌طور کامل شناسایی و لیست شده‌اند و فرآیند فعال‌سازی مجدد آن‌ها به‌صورت مرحله‌ای و منظم در حال انجام است.

به محض فعال شدن حساب، اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل به کاربر محترم انجام خواهد شد.

همچنین به اطلاع آن دسته از عزیزانی که به دلیل قطعی اینترنت و عدم دسترسی به حساب معاملاتی، معاملات بدون حد ضرر (Stop Loss) آن‌ها منجر به زیان شده است می‌رسانیم که پس از بررسی، کلیه‌ی این معاملات اصلاح شده و میزان زیان آن‌ها صفر خواهد گردید.

لازم به ذکر است زمان لاگین کاربران بر روی حساب‌ها به‌صورت دقیق ثبت شده و بررسی‌ها بر اساس این اطلاعات انجام می‌شود.

در این میان، اولویت با معامله‌گرانی خواهد بود که در بازه‌ی زمانی ۸ ژانویه تا ۲۲ ژانویه موفق به اتصال و ورود به حساب معاملاتی خود نشده‌اند.

از شکیبایی، اعتماد و همراهی ارزشمند شما صمیمانه سپاسگزاریم و اطمینان می‌دهیم مجموعه فوراف‌ایکس همواره متعهد به حفظ حقوق و منافع معامله‌گران خود خواهد بود.

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه ان پی ای (NPE) — ۳ بهمن ساعت ۱۱:۲۹

اطلاعیه مهم NPE | در خصوص اختلال سراسری اینترنت در ایران

همراهان عزیز NPE،

از تاریخ ۸ ژانویه ۲۰۲۶ (۱۸ دی‌ماه ۱۴۰۴) تا اطلاع ثانوی، با توجه به محدودیت گسترده‌ی دسترسی به اینترنت جهانی در ایران، شرکت NPE تصمیماتی را با هدف حفظ حقوق کاربران و پیشگیری از تأثیرات منفی این شرایط اتخاذ کرده که در ادامه به اطلاع شما می‌رسد.

همان‌طور که اطلاع دارید، زیرساخت‌های فنی NPE در خارج از ایران قرار دارند و کلیه حساب‌های شما در این مدت، بدون کوچک‌ترین اختلال در اجرا یا امنیت، فعال و در وضعیت پایدار نگهداری شده‌اند. همه‌ی سفارشات و معاملات مطابق با استانداردهای بین‌المللی انجام شده است.

⸻

تصمیمات اجرایی در بازه‌ی قطعی اینترنت:

در مورد حساب‌های ریل (Funded):
تمام روزهایی که درگیر این اختلال اینترنتی بوده‌اند، در بازه‌ی انتظار برای ثبت درخواست برداشت سود محاسبه نخواهند شد.
به بیان ساده‌تر، این روزها برای کاربران ریل از تایم لازم برای رسیدن به سود کسر نمی‌شود.

در مورد حساب‌های چالش (Challenge Accounts):

• در این مدت، هیچ حسابی به‌دلیل عدم فعالیت غیرقانونی یا پایان مهلت چالش دچار مشکل نخواهد شد.
• روزهای مربوط به این اختلال، جزو مهلت رسمی چالش محاسبه نمی‌شوند و پس از بازگشت اینترنت، مدت زمان لازم برای ادامه چالش به‌صورت کامل باقی خواهد ماند.

در مورد قانون Inactivity:
در این بازه زمانی، قانون ۳۰ روز بدون معامله (Inactivity) برای هیچ حسابی لحاظ نخواهد شد.

⸻

درخصوص فرآیندهای پشتیبانی و بررسی حساب‌ها

از آنجایی که بخش عمده‌ای از تیم‌های پشتیبانی و فنی NPE در ایران حضور دارند، تا زمان بازگشت پایدار اینترنت، امکان بررسی حساب‌ها و رسیدگی به درخواست‌های برداشت سود وجود نخواهد داشت.

با برقراری اینترنت، کلیه امور معوقه در اولویت رسیدگی قرار گرفته و اطلاعیه رسمی آن در کانال NPE منتشر خواهد شد.

به امید آرامش ایران

اطلاعیه فنفیکس (FeneFX) — ۳ بهمن ساعت ۱۱:۳۱

اطلاعیه مهم فنفیکس

ما کاملاً درک می‌کنیم که شرایط فعلی اینترنت در ایران، برای بسیاری از شما فقط یک «اختلال فنی» نیست؛
قطع یا ناپایداری اینترنت یعنی ناتوانی در مدیریت معامله، بلاتکلیفی، استرس بابت حساب‌ها و نگرانی از زحمتی که برای ترید کشیده‌اید. این فشار واقعی است و نادیده‌گرفتنی نیست.

در فنفیکس، این اولین باری نیست که تریدرها با شرایط خارج از کنترل بازار مواجه می‌شوند.
در دوره‌های پرتنش گذشته، از جمله مقاطع بحرانی و شرایط جنگی، تلاش مجموعه همواره بر این بوده که بار این فشارها به حساب و زحمات تریدر منتقل نشود. رویکرد فعلی ما نیز بر همین اساس شکل گرفته است.

بر همین مبنا، وضعیت حساب‌ها و تصمیم‌های مجموعه به‌صورت شفاف اعلام می‌شود:

در طول قطعی و ناپایداری اینترنت داخل ایران، زیرساخت‌ها و سرورهای فنفیکس بدون اختلال فعال بوده‌اند و تمام معاملات از جمله حد سود (TP) و حد ضرر (SL) به‌طور کامل اجرا شده‌اند.

از نظر فنی و امنیتی، هیچ آسیبی متوجه حساب‌ها نشده است.

مدت زمان قطعی اینترنت در ایران، به هیچ عنوان در مهلت چالش حساب‌ها محاسبه نمی‌شود و حتی اگر مهلت چالش در این بازه به پایان رسیده باشد، نقض قانون برای حساب ثبت نخواهد شد.

این تصمیم شامل تمام انواع حساب‌ها است:
حساب‌های یک‌مرحله‌ای، دو‌مرحله‌ای، Pro Trader و حساب‌های Real.

روزهای قطعی اینترنت به‌عنوان عدم فعالیت (Inactivity) برای هیچ حسابی لحاظ نمی‌شود.

برداشت سود، ترید، بررسی حساب‌ها و تمامی فرآیندهای مالی مجموعه بدون وقفه و طبق روال در حال انجام است و از این بابت محدودیتی وجود ندارد.

ما می‌دانیم این شرایط انتخاب شما نبوده است؛
مسئولیت ما این است که اجازه ندهیم اتفاقاتی خارج از بازار، نتیجه‌ی تلاش و دیسیپلین معاملاتی شما را تحت تأثیر قرار دهد.

فنـفیکس، در تصمیم‌گیری‌ها، همیشه حق تریدر را در اولویت قرار می‌دهد

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه پراپ پلاس (PropPlus) — ۳ بهمن ساعت ۱۴:۳۱

اطلاعیه مهم به اعضای محترم پراپ پلاس

سلام به تمامی همراهان عزیز،
امیدواریم هر کجا که هستید، در سلامت و امنیت باشید.

در این مدت ، با توجه به شرایط موجود و مشکلات زیرساختی گسترده‌ای که بسیاری از کاربران عزیزمان با آن روبرو بوده‌اند ،
فرصتی برای ادامه فعالیت نداشتیم.
از صمیم قلب، با همه شما که در این شرایط دشوار همراهمان بوده‌اید، همدردی می‌کنیم و می‌دانیم که این روزها چقدر سخت و پرچالش بوده است.

با توجه به اعتماد و پیام‌های مکرر شما عزیزان و مسئولیتی که در قبال کاربران وفادارمان احساس می‌کنیم ، به زودی ، با اتصال پایدار اینترنت بین الملل فعالیت‌های شرکت را از سر خواهیم گرفت .

به محض اطمینان از ثبات اینترنت، اطلاع‌رسانی لازم را انجام و خدمت‌رسانی را آغاز خواهیم نمود.
صبر ، شکیبایی و همراهی شما، بزرگ‌ترین سرمایه ماست.

با احترام و مهر،
تیم پراپ پلاس

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه زورا اف ایکس (ZoraFX) — ۳ بهمن ساعت ۱۶:۱۶

در روزهایی که با سختی، نگرانی و ناپایداری‌های زیادی همراه بوده، می‌دانیم حتی دسترسی ساده به اینترنت هم برای بسیاری از عزیزان به‌سختی ممکن شده است.
در این میان، خانواده‌هایی هستند که در این بازه، داغدار از دست دادن عزیزان خود شده‌اند. بدون نیاز به گفتن جزئیات، با تمام احترام و اندوه، به این خانواده‌ها صمیمانه تسلیت می‌گوییم و خود را در غمشان شریک می‌دانیم.

ما به‌عنوان یک پلتفرم که با هدف بهبود شرایط اقتصادی مردم کشورمان شکل گرفته، امروز بیش از ۳۰,۰۰۰ اشتغال‌زایی مستقیم(۱۱۵۰۰۰ کاربر ثبت نامی) ایجاد کرده و با تیمی متشکل از بیش از ۱۰۰ نفر پرسنل در حال فعالیت است، وظیفه خود می‌دانیم شفاف بگوییم:
کنار شما هستیم.
تمام تلاش ما این است که این فضا را، حتی در سخت‌ترین شرایط، حفظ کنیم؛ شاید که امید، هرچند کوچک، در دل‌ها زنده بماند.

وضعیت سرویس‌ها در حال حاضر:
• ترید فعال است و می‌توانید بدون محدودیت معامله کنید.
• خرید اکانت فعال است و فرآیند ثبت سفارش برقرار می‌باشد.
• برای بازگشت کامل پشتیبانی، منتظر پایداری کامل کارشناسان هستیم و به‌محض فراهم شدن شرایط، اطلاع‌رسانی انجام خواهد شد.

وضعیت بررسی درخواست‌ها:
• بررسی مرحله‌ها در حال حاضر ناپایدار است و تا شنبه به شرایط نیمه پایدار بازخواهد گشت.

وضعیت برداشت‌ها:
• برداشت‌های کیف پول پایدار هستند و در کمتر از ۲۴ ساعت انجام می‌شوند؛ اگر دارایی در کیف پول دارید، می‌توانید با اطمینان روی آن حساب کنید.
• برداشت‌های متاتریدر تا اطلاع‌رسانی بعدی موقتاً ناپایدار هستند.
(به‌زودی پروتکل جدید بررسی برداشت‌های متا اطلاع‌رسانی خواهد شد.)

وضعیت پشتیبانی:
• چت و تیکت تقریباً پایدار هستند، اما ممکن است پاسخ‌دهی کمی زمان‌برتر از حالت عادی باشد تا به شرایط قبل از اختلالات بازگردد.

اکانت‌ها:
• اکانت‌هایی که نگرانی بابت غیرفعال شدن داشتند، تمدید شده‌اند.
• به دلیل قطعی‌های اینترنت، هیچ آسیبی بابت معامله نکردن به حساب‌ها وارد نشده و اگر موردی مشاهده شود، از طریق تیکت به‌صورت کامل برای شما برطرف خواهد شد.

تمامی زمان هایی که داده شده با مبنای اینترنت امروز کشور هست اگر شرایط بدتر شود قائدتا در اطلاع رسانی های بعدی با شما در ارتباط هستیم

در پایان،
با آرزوی سلامتی کامل، آرامش برای همه عزیزان
ما اینجاییم و در کنار شما می‌مانیم.

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه تامین سرمایه (TSP) — ۳ بهمن ساعت ۲۰:۲۴

اطلاعیه تکمیلی | تمدید زمان‌بندی طرح حمایتی

مجموعه سرمایه‌گذار برتر خطاب به معامله‌گران محترم تأمین سرمایه

به اطلاع می‌رسانیم طی روزهای اخیر به‌دلیل اختلالات اینترنت داخل کشور، ارتباط و تبادل اطلاعات بین «سرمایه‌گذار برتر» و مجموعه «تأمین سرمایه» موقتاً دچار وقفه شده و این موضوع باعث تأخیر در نهایی‌سازی و دریافت اطلاعات مورد نیاز جهت اجرای طرح حمایتی گردیده است.

تمدید زمان‌بندی: بازه زمانی ۱۰ روزه اعلام‌شده در اطلاعیه قبلی، با توجه به شرایط فوق تمدید می‌گردد.

زمان‌بندی جدید، ۵ تا ۷ روز کاری از زمان انتشار این اطلاعیه در نظر گرفته شده است.

پس از پایداری اینترنت و دسترسی مجدد به تیم تأمین سرمایه، ادامه روند دریافت اطلاعات مورد نیاز جهت اجرای طرح (شماره سفارشات، حساب های فعال و اطلاعات مرتبط با برداشت سود‌ها) در جریان قرار گرفته است. در صورت پایداری اینترنت جهانی، جزئیات نحوه بهره‌مندی از طرح پس از تکمیل بازی زمانی اعلام شده (۵ تا ۷ روز کاری) اطلاع رسانی خواهد شد.

از همراهی و صبوری شما قدردانی می‌کنیم | سرمایه‌گذار برتر

(منبع: تلگرام)
(اخبار تکمیلی)

اطلاعیه تریدرز کامبت (Traders Combat) — ۴ بهمن ساعت ۰۳:۱۰

اطلاعیه تکمیلی – یادآوری مهم

همراهان گرامی کامبت کپیتال،

با توجه به تداوم اختلالات و محدودیت‌های ارتباطی در داخل کشور، بدین‌وسیله مجدداً تأکید می‌گردد:

مطابق اطلاعیه پیشین، هیچ‌یک از حساب‌های معاملاتی کاربران، به دلیل عدم فعالیت ناشی از قطعی یا محدودیت اینترنت، مشمول رد حساب یا نقض قوانین نخواهد شد و قانون عدم فعالیت تا اطلاع ثانوی در حالت تعلیق قرار دارد.

فرآیند پرداخت سود کاربران نیز طبق روال برقرار است.

زیرساخت‌ها و سرورهای مجموعه خارج از ایران مستقر بوده و کلیه حساب‌ها در امنیت کامل و به‌صورت فعال در حال اجرا هستند.

اجرای معاملات، ثبت سفارش‌ها، حد سود و حد ضرر بدون وقفه و مطابق با قیمت بروکر انجام می‌شود و

در پایان، مجموعه کامبت کپیتال ضمن ابراز همدردی عمیق با مردم شریف ایران، جان‌باختن هم‌وطنان عزیز در حوادث اخیر را تسلیت عرض نموده و برای بازماندگان صبر و آرامش آرزو می‌نماید.

امیدواریم روزهای پیش‌رو، سرشار از آرامش، امنیت و ثبات برای مردم این سرزمین باشد.

تیم پشتیبانی کامبت کپیتال

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه زورا اف ایکس (ZoraFX) — ۵ بهمن ساعت ۱۷:۳۶

اطلاعیه به‌روزرسانی شرایط کاربران در ZoraFX

برای حفظ پایداری سیستم و جلوگیری از هرگونه ابهام، شرایط زیر به‌صورت شفاف اعلام می‌شود.

⸻

۱- شرایط برداشت

اگر یکی از این دو حالت را دارید:
• قبل از این اطلاعیه، حساب ریل فعال داشته‌اید
• یا حداکثر تا ۲۰ فوریه ۲۰۲۶ به حساب ریل می‌رسید

چه اتفاقی می‌افتد؟
• در روز برداشت، ما یک تاریخ جدید به شما می‌دهیم.
• در همان تاریخ جدید می‌توانید برداشت ثبت کنید.
• این تاریخ قطعی است و فقط در صورت بروز اختلال جدید سراسری در کشور ممکن است تغییر کند.

اگر اختلالی نباشد، برداشت دقیقاً در همان تاریخ اعلام‌شده انجام می‌شود.

⸻

اگر یکی از این حالت‌ها را دارید:
۱) بعد از ۲۰ فوریه به حساب ریل می‌رسید
۲) یا از امروز به بعد پلن جدید خریداری می‌کنید

چه اتفاقی می‌افتد؟
• هیچ تاریخ جدیدی برای برداشت شما تعریف نمی‌شود.
• برداشت شما طبق روال عادی ZoraFX انجام خواهد شد.

⸻

نکته خیلی مهم:
این اطلاعیه بر اساس شرایط فعلی اینترنت و وضعیت کشور (بدون قطعی گسترده) تنظیم شده است.
اگر شرایط کشور تغییر کند، اطلاعیه جدید منتشر خواهد شد.

⸻

۲- تغییرات پلن LastProp (فقط برای خریدهای بعد از ۱ فوریه ۲۰۲۶)

اگر بعد از ماه ژانویه ۲۰۲۶ و از اولین ساعات فوریه ،پلن LastProp بخرید:

تغییر اول:
• امکان رسیدن به حساب مستقیم ریل با رعایت ثبات ۲۰٪ در مرحله اول، حذف می‌شود.

تغییر دوم (برداشت‌ها):
• برداشت اول: هر ۱۴ روز معاملاتی
• برداشت‌های بعدی: هر ۱۰ روز معاملاتی

(این تغییرات فقط شامل خریدهای جدید بعد از این تاریخ است.)

⸻

۳- وضعیت پشتیبانی و مراحل
• بررسی مراحل شروع شده و حساب مرحله بعد به‌زودی در اختیار شما قرار می‌گیرد.
• پشتیبانی در حال بازگشت به وضعیت کاملاً پایدار است.

⸻

جمع‌بندی خیلی کوتاه:
• بعضی کاربران تاریخ برداشت جدید می‌گیرند، (بالا دقیق گفتیم چه کسانی).
• پلن LastProp از ماه فوریه شامل تغییراتی در فیچرهاش می‌شود.
• مراحل و پشتیبانی در حال نرمال شدن است.

⸻

هر تغییر جدید فقط از کانال‌های رسمی ZoraFX اعلام می‌شود.

ZoraFX
با آرزوی موفقیت برای همه معامله‌گران

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه تریدرز کامبت (Traders Combat) — ۵ بهمن ساعت ۲۳:۱۲

پیام همراهی کامبت کپیتال با کاربران

همراهان گرامی کامبت کپیتال،

در روزهایی که شرایط اقتصادی و اجتماعی کشور و اختلالات گسترده اینترنت، فشار مضاعفی به همه وارد کرده، ما وظیفه خود می‌دانیم کنار شما بایستیم؛ نه فقط در حرف، بلکه در عمل.

مجموعه Combat Capital علی‌رغم تمام محدودیت‌ها، تا این لحظه پرداخت سود کاربران را بدون وقفه و طبق روال همیشگی، در بازه‌ای کمتر از ۲۴ ساعت انجام داده و این مسیر با قدرت ادامه دارد.

با درک دغدغه‌های شما و به‌منظور تسهیل دسترسی به سود در شرایط فعلی، تصمیم گرفته‌ایم امکان برداشت ویژه و خارج از چارچوب‌های معمول را به‌صورت محدود فراهم کنیم تا در صورت بروز اختلال یا قطع مجدد اینترنت، کاربران با مشکلی مواجه نشوند.

بر این اساس، کاربرانی که حساب آن‌ها تا پیش از تاریخ انتشار این اطلاعیه واجد شرایط بوده و حداقل ۲۰ دلار سود قابل برداشت دارند، می‌توانند بدون در نظر گرفتن زمان برداشت پلن و حداقل درصد برداشت، درخواست برداشت خود را ثبت نمایند.

این امکان صرفاً یک‌بار برای هر حساب فعال خواهد بود.

نحوه ثبت درخواست:
درخواست برداشت فقط از طریق ارسال تیکت در پنل کاربری انجام می‌شود و درج شماره حساب و بازه زمانی دوره برداشت انتخاب‌شده هنگام خرید پلن الزامی است.

روش پرداخت:
پرداخت سود در این طرح تنها از طریق تتر (USDT) شبکه Binance Smart Chain – BEP20 انجام می‌پذیرد.
تمامی درخواست‌ها به‌صورت موردی بررسی شده و تأیید نهایی منوط به رعایت قوانین هر پلن و ساختار مدیریت ریسک خواهد بود.

این تصمیم با هدف حمایت از کاربران و کاهش ریسک در شرایط ناپایدار فعلی اتخاذ شده است.
ما قدردان اعتماد شما هستیم و همچنان کنار شما خواهیم بود.

Combat Capital | کنار شما، حتی در روزهای سخت

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه زورا اف ایکس (ZoraFX) — ۵ بهمن ساعت ۲۳:۱۴

دوستان عزیز هیچ نگرانی از بابت غیر فعال موندن نداشته باشید
اکانت ها تا پایداری کامل اینترنت برای کسانی که غیر فعال هستن فریز نگه داشته میشود…

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه سرمایه گذار برتر (SGB) — ۶ بهمن ساعت ۰۰:۳۱

راه ارتباطی جدید با پشتیبانی

در این روزها ممکن است دسترسی به اینترنت جهانی همیشه پایدار نباشد؛ به‌خصوص زمانی که نیاز به پاسخ سریع و ارتباط مطمئن دارید.

برای اینکه ارتباط شما با تیم پشتیبانی در شرایط خاص پایدار بماند، یک مسیر امن و مستقیم برای مواقع اختلال در نظر گرفته‌ایم:

🔗 لینک راه ارتباطی جدید با پشتیبانی سرمایه گذار برتر

این لینک را ذخیره کنید تا در هر شرایطی، ارتباط شما با پشتیبانی و متخصصین سرمایه‌گذار برتر برقرار باشد.

لطفا در صورت دسترسی به اینترنت جهانی، ارتباط خود را از طریق چت آنلاین و تیکت وبسایت انجام دهید. این مسیر، تنها برای شرایط احتمالی قطعی اینترنت جهانی و ملی شدن اینترنت فعال است.

سرمایه‌گذار برتر| SGB

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه سرمایه گذار برتر (SGB) — ۶ بهمن ساعت ۰۰:۳۱

اطلاعیه شروع مرحله‌ای خدمات سرمایه‌گذار برتر

معامله‌گران عزیز،
با آرزوی سلامتی برای شما و امید به بازگشت دسترسی پایدار به اینترنت جهانی، همچنین تسلیت صمیمانه به تمام عزیزانی که در این مدت داغدار شدند.

با توجه به شرایط اخیر و اختلالات گسترده اینترنت، خدمات مجموعه از ابتدای روز ۲۶ ژانویه (دوشنبه) به صورت مرحله‌ای فعال می‌شود و فرآیندها مطابق موارد زیر خواهد بود:

• حساب‌های 1K تا 10K (پلن A و B)

تمام خدمات و فرآیندها برای این حساب‌ها از ابتدای روز ۲۶ ژانویه (دوشنبه) فعال خواهد بود، شامل:
امکان معامله، خرید حساب، بررسی و ارسال حساب، برداشت سود

بازه اختلال اینترنت از ۸ ژانویه تا امروز (۲۵ ژانویه) به عنوان روزهای قطعی اینترنت در محاسبات لحاظ می‌شود: ۱۸ روز تقویمی

در صورتی که در هر یک از این روزها معامله‌ای ثبت کرده باشید، همان روز جزو روزهای قطعی محسوب نشده و از عدد ۱۸ روز کسر خواهد شد. جزئیات روزهای قطعی و مواردی که تحت تأثیر آن قرار می‌گیرند، در اطلاعیه قبلی قابل مشاهده است.

• حساب‌های 25K تا 200K (پلن A و B)

با توجه عدم پایداری کامل اینترنت، تمام خدمات زیر به‌صورت موقت در حالت وقفه قرار می‌گیرد :

خرید حساب، بررسی و ارسال حساب، برداشت سود و همچنین ثبت معامله جدید غیرفعال است اما مدیریت و بستن معاملات باز امکان‌پذیر است.

زمان شروع مجدد خدمات برای این دسته حساب‌ها (۲ حالت) :

• ۱- زمانی که NetBlocks (مرجع بین‌المللی پایش وضعیت اتصال اینترنت) میزان اتصال کاربران در ایران را حداقل ۷۰٪ به‌صورت پایدار در ۴۸ ساعت متوالی اعلام نماید. به محض تحقق این شرایط، از طریق همین کانال رسمی اعلام خواهد شد.

• ۲- مبنای شروع خدمات «اتصال واقعی معامله‌گران» است، نه صرفاً آمار NetBlocks، اگر معامله‌گران داخل ایران از مسیرهای جایگزین (کانفیگ‌ها و فیلترشکن‌ها و …) با عبور از محدودیت های اینترنت ملی به اتصال نسبتا پایدار برسند، خدمات این حساب‌ها بدون در نظر گرفتن آمار نت‌بلاکس زودتر در جریان قرار می‌گیرد و فرایندها آغاز خواهند شد. اطلاعیه تکمیلی از همین کانال اطلاع‌رسانی می‌شود.

معاملات حساب‌های 25K تا 200K موقتا تا زمان اتصال پایدار اینترنت ( ۷۰% پایدار طبق نتبلاکس) به حالت Close Only تغییر می‌کند؛ یعنی صرفاً امکان مدیریت و بستن معاملات فعلی مقدور خواهد بود؛ و امکان ثبت معامله جدید وجود نخواهد داشت.

بازه قطعی اینترنت برای این دسته حساب‌ها از ۸ ژانویه تا زمان اعلام اتصال پایدار ۷۰٪ توسط NetBlocks در نظر گرفته می‌شود. محاسبات روزهای قطعی و اثر آن بر قوانین مرتبط، مطابق اطلاعیه روزهای قطعی خواهد بود.

پرداخت سودها

تمام درخواست‌های برداشت سود ثبت‌ شده تا تاریخ ۸ ژانویه یا پرداخت شده یا در لیست پرداخت هستند و طبق روال فرآیندشان انجام خواهد شد.

طرح حمایتی معاملات بدون حد ضرر در زمان قطعی (۸ ژانویه)

در راستای حمایت از معامله‌گران، معاملاتی که قبل از ۸ ژانویه ساعت ۲۰:۰۰ (به وقت تهران) باز شده‌اند و در زمان قطعی اینترنت، امکان مدیریت آن‌ها وجود نداشته، مشمول این طرح خواهند بود.

اگر این معاملات در زمان قطعی وارد ضرر شده باشند یا منجر به از دست رفتن حساب شده باشند، زیان از سمت شرکت جبران می‌شود و در صورت از دست رفتن حساب، اکانت بازیابی و مجدداً فعال خواهد شد.

جهت بررسی، درخواست خود را از طریق تیکت در وب‌سایت ارسال نمایید.

شایان ذکر است: معاملاتی که در زمان قطعی اینترنت بدون حد سود (TP) بوده‌اند، اگر وارد سود شده باشند، سود آن‌ها به‌طور کامل محاسبه و لحاظ خواهد شد.

با احترام
سرمایه‌گذار برتر| SGB

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه سرمایه گذار برتر (SGB) — ۶ بهمن ساعت ۱۲:۵۳

معامله‌گران گرامی

امکان خرید در درگاه ریالی اکنون مجدداً فعال شده است.

از همراهی شما سپاسگزاریم.

سرمایه‌گذار برتر | SGB

(منبع: تلگرام)

کد تخفیف 35propyab ⬅️ ۳۵%
پلن A و B بالانس 5K
(فقط خرید اول هر کاربر)

کد تخفیف propyab10 ⬅️ ۱۰%
پلن B (1K و ۲.5K و 5K و 10K و 25K)

اطلاعیه پراپکو (ProopCo) — ۶ بهمن ساعت ۱۷:۱۵

اطلاعیه | شرایط اینترنت و دسترسی به خدمات پراپکو

کاربران عزیز و همراهان گرامی پراپکو
در ابتدا تسلیت عرض میکنیم به تمام مردم عزیز ایران و به خصوص خانواده های محترمی که در این دوران داغ دار شدند.

در این روزهای دشوار، کاملاً درک می‌کنیم که محدودیت‌های شدید اینترنت در کشور می‌تواند موجب نگرانی، سردرگمی و فشار مضاعف برای شما عزیزان شده باشد.

به اطلاع می‌رساند که در حال حاضر، وضعیت اینترنت در ایران همچنان با محدودیت‌های بسیار شدید مواجه است و دسترسی به وبسایت پراپکو و پلتفرم معاملاتی متاتریدر از طریق اینترنت ملی به‌صورت کامل مختل می‌باشد.
در این شرایط، صرفاً کاربرانی که خارج از کشور هستند یا از برخی پروکسی‌ها با پینگ بسیار بالا و کند استفاده می‌کنند، ممکن است امکان اتصال داشته باشند.

با وجود تمامی این محدودیت‌ها، با اطمینان خاطر اعلام می‌کنیم که تیم پشتیبانی پراپکو به‌صورت فول‌تایم و مستمر فعال بوده و در صورت امکان دسترسی به وبسایت، می‌توانید از طریق چت آنلاین با پشتیبانان در ارتباط باشید.

همچنین مجددا تاکید می‌کنیم که:
کلیه حساب‌های معاملاتی و مبالغ موجود در کیف پول کاربران، به‌صورت ۱۰۰٪ و تضمین‌شده توسط پراپکو، در امنیت کامل نگهداری می‌شود و هیچ‌یک از حساب‌های معاملاتی کاربران در این بازه زمانی منقضی نخواهد شد.

بدیهی است که به‌محض بازگشت پایداری اینترنت برای همه هم‌وطنان عزیزمان، اطلاعیه‌ای کامل و رسمی در خصوص:
• برداشت‌های سود
• ارسال حساب‌های فاز بعد
• و شرایط استفاده از خدمات وبسایت

به‌صورت شفاف و دقیق منتشر خواهد شد.

از صبوری، همراهی و اعتماد ارزشمند شما صمیمانه سپاسگزاریم و امیدواریم هرچه زودتر شرایط به حالت عادی بازگردد

با احترام
تیم پراپکو

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه پراپ پلاس (PropPlus) — ۶ بهمن ۱۷:۵۶

درود همراهان گرامی پراپ‌پلاس
با احترام به اطلاع می‌رسانیم سایت پراپ‌پلاس در حال حاضر در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است.
در حال انجام اقدامات نهایی هستیم تا پنل کاربری نیز در اسرع وقت فعال و در اختیار کاربران قرار بگیرد.
از صبوری و همراهی شما سپاسگزاریم

تیم پشتیبانی پراپ پلاس

(منبع: تلگرام)

اطلاعیه فنفیکس (FeneFX) — ۶ بهمن ساعت ۱۹:۳۵

طلاعیه مهم Fenefx

می‌دانیم روزهای اخیر، به‌خاطر شرایط اینترنت و فشارهای خارج از بازار، برای بسیاری از تریدرها سخت و فرساینده بوده است.
در چنین زمان‌هایی، مهم‌ترین چیز اعتماد، شفافیت و عمل به تعهدات است.

به‌صورت رسمی اعلام می‌کنیم:
تمامی درخواست‌های برداشت ثبت‌شده تا تاریخ ۸ ژانویه (آغاز محدودیت‌های اینترنت در ایران) به‌طور کامل بررسی، پردازش و به کاربران پرداخت شده‌اند.

از تاریخ ۸ ژانویه تا امروز نیز، تمامی درخواست‌های برداشت طبق روال برنامه‌ریزی‌شده در حال پردازش هستند و هیچ پرداختی متوقف یا معلق نشده است.

به‌منظور شفافیت بیشتر، چند نمونه‌ از پرداخت واقعی (Certificate) در ساعات آینده با شما به اشتراک گذاشته خواهد شد.

در کنار این موضوع، لازم می‌دانیم به تریدرهایی که این روزها در انتخاب پراپ‌فرم مردد هستند بگوییم:
در شرایطی که برخی مجموعه‌ها به‌طور مشکوک غیرفعال شده‌اند یا در پرداخت سود کاربران خود تعلل می‌کنند، Fenefx همچنان متعهد، فعال و پاسخ‌گو باقی مانده است.

• زیرساخت‌ها و سرورهای Fenefx ، خارج از ایران فعال هستند،
• اجرای معاملات، TP و SL بدون اختلال انجام می‌شود
• حقوق تریدرها تحت تأثیر شرایط خارج از بازار قرار نمی‌گیرد.

به‌عنوان یک حمایت عملی در این دوره‌ی سخت، فردا برای کاربران فنفیکس و غیر فنفیکس آفر ویژه‌ای در اختیارتون خواهیم گذاشت

Fenefx مثل همیشه، آرام، شفاف و مسئولیت‌پذیر کنار تریدرها می‌ماند.

(منبع: تلگرام)

سایر پراپ فرم‌ها

در صورت انتشار اطلاعیه جدید از سایر پراپ فرم‌ها، بلافاصله در همین صفحه درج خواهد شد.